2022年,区信访局深入贯彻学习习近平法治思想,贯彻落实党的二十大关于法治政府建设有关要求,全面贯彻实施《信访工作条例》,大力推进信访法治化建设,深化信访制度改革,信访工作质效和公信力得到进一步提升。2022年度365比分官网_5443655_外勤365下载安装版本被评为“全省信访工作优秀单位”。现将法治政府建设相关情况报告如下:
一、2022年法治政府建设工作情况
(一)深入学习贯彻党的二十大精神。坚持把学习宣传贯彻党的二十大精神作为当前和今后一个时期的首要政治任务和头等大事,局党组第一时间召开专题会议传达学习会议精神,领导干部主动抓、带头学,广泛开展多形式、多层次的学习活动,完整准确全面理解把握党的二十大精神,认真学习领悟过去五年工作和新时代十年伟大变革的重大意义,增强学习贯彻思想自觉、政治自觉、行动自觉,用党的创新理论武装头脑、指导实践、推动工作。
(二)整合资源畅通信访渠道。依托安徽省网上信访信息系统,将群众来信、来访和网上投诉全部纳入系统网上流转,全区各部门和(街道全部接入安徽省网上信访信息系统,所有信访事项均通过该系统进行登记、受理、转送转办、办理回复,实现工作形式全覆盖、信访信息全录入、基层业务全流转、办理过程全公开,2022年共接待来访群众1090人次,网上共办理762件。继续实施领导干部与信访群众双向预约接访制度,进一步拓宽群众信访渠道、方便群众反映诉求,降低了群众信访成本,提高了信访工作效能。
(三)加强法制学习和运用。坚持集中学与自主学、线上学习与线下学习相结合等方式,认真学习《中华人民共和国宪法》《中华人民共和国民法典》《习近平法治思想学习问答》《信访工作条例》等相关法律法规,领导干部带头学法,把学到的法律知识自觉运用到工作、生活中去,极大地提升法治思维和依法办事能力。依法决策、依法行政、依法处访,收到了良好的效果,全局干部在2022年学法考试中,全部合格。区信访局汇编《信访工作业务手册》,组织全区各级干部、信访骨干开展业务专题培训,共计培训各类人员11批270余人次,有效提升信访业务水平。
(四)扎实开展领导接访工作。持续坚持“区级领导接访下访阅批群众信访”制度。今年以来,区党政主要领导接访群众78批139人次(区委书记接待群众来访37批50人次,区委副书记、区长接待群众来访41批89人次),其他区领导共接待群众104批311人次。及时就地依法化解了一大批信访突出问题,为全区推进法治信访、维护群众合法权益、社会和谐稳定起到了重要作用。
(五)依法分类处理信访问题。大力开展信访法治宣传活动,扎实推进依法分类处理信访诉求,运用法治思维和法治方式解决信访问题。加强社会矛盾纠纷调处化解体系建设。坚持和发展新时代“枫桥经验”,进一步整合全区矛盾化解力量资源,成立365比分官网_5443655_外勤365下载安装版本365比分官网_5443655_外勤365下载安装版本社会矛盾纠纷调处化解中心,目前已正式对外运行,积极探索人民群众矛盾纠纷调处化解“最多跑一地”,构建社会矛盾治理新模式。
二、2023年重点工作
(一)强化引领,夯实基层基础。我局将坚持以习近平法治思想为引领,深刻领悟“两个确立”的决定性意义,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,切实把党的领导贯彻到法治建设全过程。深入学习领会党的二十大精神,贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,落实省委省政府关于信访工作部署,以市委关于构建党建引领的常态化、智慧化、精准化新时代群众工作机制的意见统领信访工作,坚持信访“1%工作法”理念,结合无信访村(社区)建设,不断夯实信访基层基础,全面提升基层信访工作整体水平。发挥县域社会矛盾纠纷调处中心作用,提升基层矛盾吸附化解能力,对标对表全国信访工作示范县创评标准,扎实推进“全国信访工作示范县”创建工作。
(二)强化统筹,形成工作合力。推动《信访工作条例》在365比分官网_5443655_外勤365下载安装版本深化落地,将党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作要求落到实处。进一步强化和部门间联动,探索建立纪检监察、组织部门、政法部门和信访部门定期协商工作机制,切实压实工作责任,巩固已有成效。坚持把源头治理摆在突出位置,压实首接首办的主体责任,做实做细区级领导定期接访下访、领导包案和阅批督办群众来信制度,全面清理、盘点未息访的事项及问题,严格落实“三到位一处理”要求,依法及时就地解决群众合理合法诉求。
(三)强化调度,推动积案化解。继续中央信联办“治理重复信访集中化解信访积案”专项工作,探索建立区级信访积案化解制度,以党建+信访、清单+闭环、倒查+问责、专项整治+系统治理等“四加”机制贯穿积案化解全过程。区信访工作联席会议加强对重点地区和重点领域治理情况进行梳理分析,推动有效治理,强化督导调度,推动积案化解取得实效。充分发挥信访工作联席会议统筹协调、整体推进、督促落实的职责作用,探索建立月调度、月通报制度,有效压实责任。继续推进多元化解信访矛盾平台建设,健全第三方参与信访矛盾纠纷多元化解机制,做实街道层面信访工作联席会议机制。